Ab sofort verwenden wir für unseren Support nicht länger den TeamViewer. Statt dessen kommt nun das Programm “Supremo” von Nanosystems zum Einsatz. Das Programm ist dem TeamViewer sehr ähnlich. Wenn Sie es auf Anforderung eines unserer Support-Mitarbeiter starten (das geht wie gewohnt über das Hilfe-Menü der Baustatik, aber auch über die Support-Menü unserer Webseite), dann sehen Sie dieses Fenster. Wie von früher gewohnt müssen Sie dem Support-Mitarbeiter Ihre ID und Ihr Passwort vorlesen, damit er oder sie sich auf Ihren Rechner verbinden kann. Ansonsten ändert sich nichts.
Die hier abgebildeten Daten sind weder eine echte ID, noch ein echtes Passwort.
