Ticket zu Wallet hinzufügen geht nicht mehr: Eine Lösung


Thomas Wölfer
Thomas Wölfer

21. August 2023


Seit einiger Zeit, ich weiß nicht genau seit wann, kann ich keine Tickets mehr von Webseiten oder aus EMails zum Wallet hinzufügen. Früher ging das immer: Zum Beispiel bei Kino-Ticket-Emails oder auch beim LH-Express-Bus sind nach dem Kauf oder in der Mail mit dem Ticket Links drin, mit dem Text “Ticket zu Apple Wallet hinzufügen”. (Oder  sowas in der Art.)

Ich finde das sehr praktisch und benutze das Wallet auch gerne: Doch, wie gesagt, neuerdings geht es nicht mehr, oder nicht immer. Es erscheint die Meldung

Entschuldigung, leider kann Ihr Kennwort zurzeit nicht in Passbook installiert werden.


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Ich habe nicht den Hauch einer Ahnung, was das bedeuten soll, aber dieses “zurzeit” läuft bei mir mit Sicherheit schon mindestens 2 Monate lang.

Inzwischen habe ich 2 Wege gefunden, wie man das Ticket dann doch ins Wallet bekommt und eben nicht das PDF oder die Mail mit sich rumtragen muss:


1.) Im Edge auf dem iPhone: Auf den Klick langsam (per Touch) draufgehen und kurz draufbleiben: Es öffnet sich dann ganz von selbst ein Pop-Up mit einem Bild des Tickets und einem weiteren Button “hinzufügen” – und damit landet das Ding dann im Wallet.

2.) Link im iPhone mit Safari öffnen, dann geht es auch.